預約服務與付款流程

每個保姆檔案裡都有 聯絡保姆邀請面談預約服務 的按鈕,在預約前記得先跟保姆面談過喔! 預約送出後將透過藍新付款,系統收到藍新的通知確認家長的款項,並提供評價與醫療保障。

點擊展開各項看預約與付款流程說明,或從 保姆列表 找到你喜歡的保姆。

  • 1. 與喜歡的保姆聯絡並面談

    在你喜歡的保姆檔案上用 聯絡保姆邀請面談 按鈕取得聯繫,確認雙方的時間與毛孩習性都適合。

  • 2. 預約住宿、安親、到府或溜狗服務, 等保姆同意

    在保姆檔案上按 預約服務 填寫預約單,系統會依你選的服務類型、日期、距離、毛孩體型與數量自動計算費用。點我了解系統如何計費 以對雙方都公平。

  • 3. 取得付款號碼或帳戶, 付款

    保姆接受預約後,預約單的狀態會變成已接受。按付款鈕系統會引導你到藍新取得付款帳號。

    在藍新的取號畫面,你可選擇以 ATM 轉帳帳號、超商付款等付款方式。

    取得付款號碼/帳戶後會引導回 PawsVilla,預約單上會顯示同樣的號碼。藍新也會把付款號碼寄到你的信箱。

    付款完成後你的預約單的狀態會 立即 變成已付款。但若以 條碼繳費 必須等超商每日人工結算帳務後,預約單才會顯示已付款,請耐心稍等,也可將超商收據拍照給保姆證明繳費。

  • 4. 享受假期

    付款完成你跟毛孩就能開始各自的假期了!

  • 5. 互相留下評價

    服務結束後在預約單上會出現評價按鈕、系統也會在即時訊息給你連結、並發出留評信到你的信箱。多個地方都能找到留評價的方式!