無法以 Facebook 登入怎麼辦?

如果按了 Facebook 登入鈕沒有反應,常見的原因與解決辦法如下:

  • ・瀏覽器阻擋彈出式視窗
    瀏覽器的「阻擋彈出式視窗」功能啟動了,請先暫時把它關閉,讓 Facebook 登入視窗顯示出來。
  • ・Facebook 按鈕已是登入狀態
    請按一次登出、再登入即可, 登入網站後請到右上角的 三橫線選單 > 個人資料 裡確認必填項目已經填好,系統才能依您的位置列出附近保姆。
  • ・使用了較不完整的瀏覽器
    從其他 app 點擊連結連到 PawsVilla, 因為 app 內建的瀏覽器功能不是很完整, 會有 FB 無法登入、或某些功能沒有反應的狀況發生,請使用市佔率較高的 Chrome 或 Safari 瀏覽器。
  • ・無法取得 Facebook email (1)

    在使用 Facebook 登入時,Facebook 會詢問您是否願意提供 email 給 PawsVilla, 如果不願意的話將無法註冊。請到 Facebook 網站 > 設定 > 應用程式 找到 PawsVilla 並同意裡面要求 email 的權限.

  • ・無法取得 Facebook email (2)

    您的 Facebook "主要聯絡信箱" 可能還沒驗證過,所以 Facebook 不會將 email 傳送到 PawsVilla 供註冊使用。

    請在 Facebook 網站 > 設定 > 一般 > 聯絡資料, 看看這個主要聯絡信箱是否填好並驗證過了:

    如果還沒驗證過,請先:

    1. 刪除信箱並儲存
    2. 新增 email 並驗證它
    3. 設為主要聯絡信箱
    4. 回到 PawsVilla 註冊帳號

    如果使用的是 Facebook app, 可以在 選單 > 帳號設定 > 一般 > 電子郵件 找到。

還是有問題的話,請截圖並用右下角客服按鈕與我們聯絡喔!